Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta na plataforma AnaLeads ("Plataforma"), você ("Usuário") concorda com estes Termos de Serviço ("Termos"). Se você representa uma empresa, declara ter autoridade para vinculá-la a estes Termos. O acesso à Plataforma está condicionado à aceitação integral destes Termos.

2. Descrição do Serviço

A AnaLeads é uma plataforma de inteligência comercial B2B que oferece radar de sinais de intenção de compra, relatórios de oportunidade e ferramentas de prospecção de empresas brasileiras. Os dados utilizados são provenientes de fontes públicas (Receita Federal, CNPJ, CNAE) e fontes proprietárias.

3. Conta e Uso

O acesso às funcionalidades da Plataforma é baseado em um sistema de uso mensal. Cada ação consome uma fração do limite mensal do plano contratado.

• O plano Free oferece acesso mensal sem necessidade de cartão de crédito.
• Recursos não utilizados podem ser transferidos conforme a política de rollover do plano.
• O consumo mensal não é reembolsável, exceto nos casos previstos nas regras de score.
• Estornos automáticos ocorrem quando o Score de Prioridade é inferior a 40 pontos.

4. Uso Permitido

O Usuário compromete-se a:

• Utilizar a Plataforma apenas para fins legítimos de prospecção comercial B2B.
• Não realizar scraping ou extração automatizada além dos limites do plano.
• Não compartilhar credenciais de acesso com terceiros não autorizados.
• Respeitar a legislação brasileira vigente, incluindo a LGPD.
• Não utilizar os dados para discriminação, assédio ou práticas abusivas.

5. Pagamentos e Cancelamento

Os planos pagos são cobrados mensalmente. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento pelo painel de configurações. O acesso é mantido até o fim do período pago. Não há reembolso proporcional por cancelamento antecipado.

Em caso de pagamento recusado, o acesso passa para modo de leitura por 7 dias. Após esse prazo sem regularização, a conta é rebaixada automaticamente para o Plano Free.

6. Propriedade Intelectual

A Plataforma, incluindo seu código, design, algoritmos e metodologia de scoring, é propriedade exclusiva da AnaLeads. Os dados de empresas são provenientes de fontes públicas e licenciadas. O Usuário não adquire nenhum direito de propriedade sobre o conteúdo da Plataforma.

7. Limitação de Responsabilidade

A AnaLeads fornece a Plataforma "como está". Não garantimos a completude ou atualização em tempo real de todos os dados. Não nos responsabilizamos por decisões comerciais tomadas com base nos dados da Plataforma. A responsabilidade máxima está limitada ao valor pago nos últimos 3 meses.

8. Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade e pela Avaliação de Impacto (LIA). Você tem direito de acessar, corrigir e solicitar a exclusão de seus dados pessoais.

9. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes Termos com aviso prévio de 30 dias por email. O uso continuado da Plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos Termos. Versões anteriores são mantidas em arquivo com URL imutável.

10. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. O foro eleito é o da Comarca de São Paulo — SP (Pinheiros), com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja. As partes elegem o foro do domicílio da Contratada: Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo – SP.